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据保险界专业人士透露,自北京试行“见费出单”后，上海即将在下半年起实施“见费出单”。“见费出单”的实施将冲击挪用保费的非法车险中介。但也有相关人士透露，保险公司与中介之间“剪不断、理还乱”的关系，给“见费出单”的实施带来了困难。有些中介在与保险公司谈合作条件时，直接要求延长结算周期。但是，车险对中介的依赖短期内不会改变，而且类似4S店这样直接接触客户的中介，对保险公司来说是可贵的资源。所以，上海保监局已经出台一系列政策，加强对中介从业人员的监督与培训，及时发现并整改中介存在的问题。
数据披露 激发行业优胜劣汰
据了解，北京保监局从今年起就会将按月披露保险公司车险理赔的相关数据信息，其中包括投诉量、结案周期等营业数据，这一举措将在行业内引起轰动。
车盟（中国）网络有限公司公关关系经理黄海涛表示，信息不对称是目前车险消费存在的最大问题。消费者希望能买到适合自己的产品，但是目前却仅能通过主动咨询或是间接咨询的渠道问到一小部分信息，而产品买卖之后的性能，以及后续服务基本无从可知可查。
然而一旦相关数据的透明化，势必引发保险公司之间的竞争，促进行业规范。一来保险公司将更多考核中介公司的资质，放给不再低价走量；二来保险公司间的理赔效率也将是一种竞争。
来电解答>>>
上期我们在“3·15特刊提前报”中预告了车主沈女士在车辆出险后理赔时碰到的困难，经过记者一番调查，帮她找到了原因。沈女士今年年初通过汽车经销商购买了一份某保险公司的车险，可当她在2月底发生车祸向保险公司理赔时，保险公司告知沈女士，她所购买的保险并没有生效，原因是保险公司并没有收到沈女士的保险费用。那么是什么原因造成沈女士在理赔时受阻呢？
调查：
经了解，原来沈女士是在某小规模的中介公司处购买的车险。
每当车险到期，车主总会接到很多推销的电话，一般见到非9555开头的电话来电推销，那么很有可能你是遇到“卷帘门”了。由于此种中介的成本小，资金运作的周转周期，与业务量都不大。尽管一样出具保单，但往往消费者所缴纳的费用要隔一段时间才能送到保险公司，也就是说，消费者当时拿到的是尚未生效的保单，一旦在这段可长可短的时间内出险，理赔将相当麻烦。另外，此类中介公司的稳定性较差，随时会有倒闭的危险，消费者的利益不能得到有效的保证。
调查后记
尽管保险行业是以严谨条款式著称，然而许多保费虚列手续费支出及代理人私下侵吞车主保费的情况还是频频发生，整个产业链还需要有关部门的管理和政策的约束。许多骗保事件的发生足以在消费终端暴露出这个行业还有空子可钻。
当然，各地保监会及相关部门也为车险行业的规划作出了许多努力， “见费出单”、“七折令”、保险公司数据公开等等举措的实施进一步促进了行业走向成熟。作为消费者对车险的认识也应该更加理性。
一个简单的博弈道理：保险公司以车主的用车情况（包括违章等）来衡量保费的折扣，同样消费者也需要衡量投保价格、服务质量来选择保险公司。同时也提醒消费者一句，价格并不是选择车险服务的唯一标准。
有的中介公司将保费截留下来，用于投资股票、基金等高风险资本市场，做无本买卖，快速赚钱。“见费出单”能够防止中介挪用保费、卷款而逃，降低保险公司在车险业务上的坏账风险
近日，媒体频频曝出投保人保费被保险中介截留，一旦出现事故，投保人得不到正常理赔之事。不过，市民李先生向记者表示：“不用担心我的保险不能理赔。我们家很早就装了银联电 话刷卡机，进行购物。现在，经过内容更新后，通过‘固网支付终端——电话刷卡机’，我就可以直接进行保险购买缴费了。”
据了解，这一金融保险购买缴费平台由上海银联电子支付服务有限公司和安欣金融服务集团、上海安欣保险代理有限公司共同开发、打造，其载体主要包括多媒体自助终端、固网支付终端。除了家庭电话刷卡机外，上海的东方社区信息苑、居委会、大卖场、便利店、小区物业等也安装了“多媒体自助终端”。通过“金融保险购买缴费平台”，投保人可购买上海的寿险产品、车险及家财险产品，投保人只要持银联卡，输入保单号或身份证号，就可进入银联结算中心进行结算。
保费截留是顽症
保险购买缴费平台的作用还远远不止方便投保。这一平台还将协助产险公司实现“见费出单”与寿险公司“零现金”的缴费方式。
“我听说了这个平台，但是目前还没有找我们公司洽谈。”阳光财产保险上海分公司车险部一位负责人告诉记者，“这对保险公司来说是大好事，也是对投保人的负责。”
保险中介拖欠保费、挪作他用在上海保险业绝非个例。该负责人表示：“保险公司与中介都是有协议的，通常我们这个月结上个月的账。但是有的中介公司最多有９０天以上的宽限期，部分中介会一拖再拖，甚至超过９０天。那么，我们必须垫付车船税这部分钱，还要追着要中介还账等。这将导致保险公司形成应收账款，增加财务成本，有一部分再也追不回来，就变成坏账。”
“这是上海保险中介的通病。”天平汽车保险股份有限公司的机构管理部总经理符国昌向记者表示。他告诉记者，大多数中介公司都拖拖拉拉，比如还了旧账欠新账等。“其实，北京车险行业早就实施‘见费出单’制度，而且效果很好。我们北京分公司就享受到了该制度的好处，投保人保费直接进入保险公司账户，然后，我们再与中介公司洽谈佣金费用，保障了投保人资金的安全。”
中介经手藏猫腻
当记者问及中介公司如何截留保险费用作其他用途时，阳光财产保险上海分公司车险部负责人告诉记者：“那猫腻就多了。”符国昌则向记者表示：“部分注册资本少、信誉不高的小公司，是拆了东墙补西墙，弥补自己业务支出的漏洞。”
业内人士透露，在外地，有的中介公司甚至将保费截留下来，用于投资股票、基金等高风险资本市场，做无本买卖，快速赚钱。
“２００７年，资本市场火热，这种做法的风险还比较小，但是２００８年，市场波动性加剧，如果保险中介再玩同样的手法，投保人的保费可能血本无归。这是非常恶劣的，也是非常危险的。”一位保险公司车险部负责人激动地向记者表示，“所以‘见费出单’制度越快出台越好。”
见费出单是趋势
但是，也有保险公司车险部人士预测，由于保险公司对中介的依赖，资金支付方式不可能短期内就有很大改变。类似４Ｓ店这样结合保险、维修、服务等直接向客户提供综合服务的渠道，是保险公司经过艰辛开拓的可贵资源。此外，中介市场上的利益群体还会进行博弈，所以还需要时间。
不过，保险业内人士表示，“见费出单”能够防止中介挪用保费、卷款而逃，降低保险公司在车险业务上的坏账风险。所以，推行“见费出单”是个趋势。
上海安欣保险代理有限公司工作人员向记者表示：“这个平台目前已经有十几家保险公司前来洽谈合作，将来其他保险中介也会参与进来。”
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